Retirada dels mini altaveus Yoto per a nens a causa dels perills de cremades i incendis

Més de 250.000 altaveus comercialitzats per a nens han estat retirats del mercat per risc d'incendi.

L'altaveu Yoto Mini està sent retirat voluntàriament perquè la seva bateria d'ions de liti podria sobreescalfar-se i incendiar-se, cosa que suposa un risc de cremades i incendis per als consumidors, segons el Comissió de Seguretat dels Productes de Consum .

noms de l'oest antic noi

L'agència va dir que el popular dispositiu de música i contes per a nens ha rebut sis informes de consumidors nord-americans i un d'un consumidor del Regne Unit sobre l'escalfament o la fusió de l'altaveu.

Més de 250.000 altaveus comercialitzats per a nens han estat retirats a causa d'un risc d'incendi.

No s'han registrat ferits.

L'altaveu es comercialitza per a nens de 3 a 12 anys i està dissenyat per reproduir audiollibres, música, ràdio i podcasts amb l'ús de targetes Yoto.

El nom del model Yoto Mini, SKU PRPLXX00860 i el número de sèrie es troben a la base del producte. El Yoto Mini recordat es va vendre amb un cable de càrrega inclòs, però sense adaptador ni carregador, va dir CPSC.

Les unitats afectades es van vendre en línia a us.yotoplay.com , Amazon.com , Target.com , i maisonette.com , i a botigues de joguines i regals a tot el país des del novembre de 2021 fins a l'abril de 2024 per uns 70 dòlars.

'La seguretat del client és la nostra prioritat número u i és increïblement important per a nosaltres que els nostres productes compleixin els nostres alts estàndards', diu la companyia. al seu lloc web per a la retirada.

Si recordeu, l'empresa va emetre inicialment la retirada de més de 251.000 Yoto Mini l'abril de 2024 perquè les bateries d'ions de liti poden sobreescalfar-se i incendiar-se, cosa que comporta la possibilitat d'incendis i cremades.

És important tenir en compte que, fins i tot si vau contactar amb l'empresa l'abril de 2024 i vau rebre un cable intel·ligent Yoto Mini gratuït, encara haureu de prendre més mesures per garantir la seguretat del vostre Yoto Mini. L'empresa ofereix ara un kit de recanvi de bateries gratuït a tots els propietaris d'un Yoto Mini fabricat entre el 2021 i el 2023.

verificador de records similars

Yoto va descobrir que fins i tot després d'enviar el cable intel·ligent als clients, encara rebien informes addicionals sobre el sobreescalfament del producte. La companyia diu que ha investigat i ha trobat que el sobreescalfament es va produir quan el Yoto Mini tenia una bateria que s'havia esgotat completament, sobretot després d'un llarg període de no s'utilitzava.

Si el vostre fill té un Yoto Mini, hauríeu de treure'l i deixar d'utilitzar-lo immediatament.

Tots els propietaris d'un Yoto Mini fabricat entre el 2021 i el 2023 poden rebre un kit de reemplaçament de la bateria gratuït. És possible que fins i tot ja us hagin enviat un correu electrònic o s'ha posat en contacte amb l'aplicació Yoto amb instruccions. Això s'aplica als clients que ja han rebut el seu Smart Cable com a part de la retirada original.

Per sol·licitar el vostre kit de substitució de bateries gratuït, aneu a l'empresa lloc web dedicat a la retirada i seguiu les instruccions. Necessitareu l'adreça de correu electrònic utilitzada per registrar el vostre Yoto Mini i el número de sèrie.

Si tens qualsevol dubte, pots contactar amb el servei d'atenció al client de Yoto.

• Per telèfon: 844-370-0426 de 9 a.m. a 5 p.m. EST, de dilluns a divendres.
• Per correu electrònic: minihelp@yotoplay.com
• Visita el Pàgina de preguntes freqüents
• Trobeu les instruccions de substitució de la bateria i el vídeo d'instruccions aquí .

Comparteix Amb Els Teus Amics: